1.綜合能源服務的核心價值在于提升用戶便利與體驗,目的是降低水電氣熱等全鏈條采購、建設及運營全周期成本。宗旨是提高能源效率。
2.用戶需求的能源使用流程是越簡單越好,最好上門一站式服務,或者是手機一鍵解決或辦理所有涉及能源使用的問題。
3.綜合能源服務商應考慮利用互聯網,將自身定位為空氣和水一樣的無處不在的地位,讓復雜的大型任務借助最少的規則去完成。綜合能源服務商要有互聯網網人的知識刷新速度、危機意識。
4.傳統的電網企業組織“專業化分工”其實還是源自于“縱向貫通、頂層集權”的管理模式,但這類模式的弊端在于:部門間各自為政,相互推諉,彼此溝通成本高,業務割裂…這是企業快速響應市場的巨大阻礙——在互聯網商業競爭中,這也是致命的。
5.綜合能源服務商目前大多是站在產品的企業方立場的(由內而外),很清楚自己的角色,如做平臺、設備銷售、系統集聚商、節能服務、業務咨詢等等,清楚自身的定位。然而采用這類戰術出擊很難成功,因為用戶不一定關注,更不會體驗。
6.國網公司提出的“三型兩網、世界一流”的目標,堅強智能電網更多指“傳統業務的輸配電環節”,泛在電力物聯網更多指“通過末端信息感知全覆蓋,利用信息網絡支撐的數據價值理念”,泛在理念能否接地氣,并廣泛能商業化可持續發展,前提是能否“以大無畏勇氣首先開展自我革新”,比如高質量配合增量配網改革,破除以電為中心的綜合能源服務工作原則,實事求是以用戶為導向,以資源最優為目標。
7.泛在電力物聯網帶來的商機是什么?
最直接的是思想解放,利用電網企業感知層的全覆蓋、全采集,“智能電表”、“多表合一采集裝置和平臺”、“智能終端”等主要硬件,提供出能源數據化、互動化、體驗化的新場景,以此為入口,培育出用戶新的動能需求,創造出顛覆的革新機會。
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