節能補貼政策對市場需求的提前透支、銀行錢荒、股市持續低迷、房地產增速放緩、通脹預期上升等眾多不確定消費因素的增加,使得消費者的購買指數降低,尤其是樓市的下行將從根本上抑制家電消費剛需。直接致使2014年家電市場較多的利空因素,市場表現或趨于偏淡。特別是白電市場,據相關數據顯示,2014年冰箱、洗衣機、空調等銷售量相比去年同期都有一定比例的下降。
在2014年市場整體平淡的行業背景下,伴隨居民消費能力的提高與消費觀念的逐漸轉變,高端白電產品的市場熱度不斷攀升。市場產生強烈需求,所以國內主流白電品牌,紛紛布局高端領域,相繼推出高端產品,引領整個冰箱、洗衣機等行業的高端化發展趨勢,為白電市場帶來更多的活力。特別隨著移動互聯網的發展和智能手機的普及,白電的智能化進程腳步加快。
2014年白電最大亮點—智能
繼智能電視滲透率持續攀升、成為消費主流之后,家電產業已進入全面擁抱互聯網的時代。智能化空調、物聯網冰箱、物聯網洗衣機等產品,不斷推陳出新:通過云服務中心、微信、手機遙控器、微博私信等終端進行操控的智能空調,自動感知食物數量和食材、并推薦食譜的物聯網冰箱,以及自動感知衣物重量和污漬并自動投放洗滌劑的智能滾筒洗衣機。
隨著智能控制技術、信息技術的飛速發展以及各種移動智能終端的普及,白電產品的人機互動和終端互通將會實現更高的水平,白電產品的智能體驗將會更加人性化,智能化趨勢的加速成為2014年白電產業的最大標志。伴隨白電產品的智能化浪潮加速,智能黑白電將實現協同發展,以手機、pad等移動終端為操控中心的智能家電生態將會趨于完善。
以智能電視為例說“聯通”的必然性
智能家電作為智能家居的重要組成部分,能夠與其它家居設備互聯組成系統,實現智能家居功能。由此形成網絡化、通信功能、開放性、兼容性、節能化、易用性等智能家電的特性。
智能家電是采用智能化系統和技術實現的,提高用戶智能體驗方便度將是智能家電企業成功的關鍵。就目前產品來說,智能電視在硬件配置以及主要應用方面區別不大,用戶關注的焦點逐漸轉向智能體驗。
去年,樂視等互聯網企業強勢跨界涉足家電行業,打破了電視領域長期以“硬件”為核心的模式,讓傳統電視企業認識到了互聯網企業的優勢與自身的不足。智能電視產業和傳統電視產業最核心的區別在于智能電視提供更人性化的服務,表現出互聯網盈利模式的特點,這是產業發展在商業模式上質的不同,而且智能電視從集成的視頻內容生態中獲取更加持久的利潤。到目前為止,企業大都開始加強用戶交互、大數據分析,將注意力放在用戶數據的獲取、用戶更好體驗的提供。
智能家電落地的先決條件
智能家電概念全面爆發,家電企業搶先登陸智能模塊,加快智能家電的發展速度,智能家電最終能否落地,能不能被用戶接受,取決于用戶體驗與產品價格。這場智能化的競賽,是國內家電企業技術發展和儲備的結果,并在資本市場的追逐與媒體大力宣傳下呈現白熱化。
整個科技的發展,包括互聯網技術、電子信息技術、物聯網技術和相關配套技術的成熟,對智能家電的發展起了很大的推動作用。
智能家電能不能被市場接受,第一個要看消費體驗,消費者是否愿意為智能產品埋單。智能電視促使電視的功能已經從傳統的接收節目,進化具備了游戲、娛樂、影視、通訊、教育等多種功能的家庭娛樂中心,這帶給消費者極大的便利與享受,故而產生市場需求。而良好的電視智能體驗,包括功能強大的遙控器、多屏互動、豐富的應用與視頻內容,美觀的產品UI設計、VOD在線點播的智能化,快速的系統響應等等。
第二個是價格。消費者是趨利性的,但是即使目前智能家電的價格偏高,但是只要在可接受值內,消費者也會愿意購買。此外,隨著技術發展、批量生產以后,智能家電的價格也會順應市場經濟發展規律,逐漸平緩下來。
智能化是一個逐漸發展升級的過程,家電的智能水平會不斷從低級向高級發展,因此不能簡單評判一款家電產品智能水平的高低。過去是線控,后來是遙控,現在是無線網絡控制,最后可能是眼睛控制、神經控制。業內專家認為,對于智能化這種功能性的標準,很難以一個簡單的標準去劃分產品的智商等級,并且對家電產品進行智能水平界定不符合未來產業發展方向。
中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波表示,根據目前家電市場的發展軌跡,智能化的浪潮已經鋪陳開來,未來的智能電視應該不僅僅是一個終端產品,而應該是一個能為用戶提供自主性強、可無限加載智能服務內容的開放式的系統平臺。