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7月17日,微軟宣布,該公司計劃在今年裁減最多1.8萬名員工,這將創下微軟公司歷史上最大的裁員規模,原因是其正在消化收購諾基亞手機業務的交易,并調整自身定位以適應未來發展。
在今年4月份完成收購諾基亞手機業務的交易以后,微軟的員工總數大約為127104人,這意味著此次裁員規模相當于其員工總數的近15%。
微軟表示,就目前而言,該公司正在展開裁員1.3萬人的行動,其中大多數裁員行動都將在未來六個月中進行,并于未來12個月內全部完成。其中,大約1.25萬名被裁員工將來自于諾基亞設備和服務部門,大致相當于該部門員工總數的一半。裁員總人數最高可能達到1.8萬人。
微軟稱,預計未來四個季度時間里的離職金及其他支出將會達到11億美元至16億美元。
對微軟來說,這項裁員措施表明該公司及其新任首席執行官薩提亞·納德拉(Satya Nadella)再次承認,微軟決心要作出艱難的決定來提高其在科技領域中的地位。
納德拉在周四向員工發出郵件稱:“為了達成我們的志愿,我們需要以正確的方式來建設公司,而第一步就需要對公司勞動力進行重新配置。需要指出的很重要的一點是,雖然我們正在某些領域中裁減人員,但同時在其他一些戰略性領域中則正在新聘員工。我對你們的承諾是,我們將會以盡可能審慎和透明的方式來完成這個過程。”
在此前的多年時間里,微軟曾一度由于占據著過高的市場主導地位而招來了反壟斷監管機構的憤怒;但在今天,微軟在整體計算設備——個人電腦、手機和平板電腦——市場上已經落后至屈居第三的位置,而且與前兩名之間的差距還非常大。在上周召開的微軟合伙人會議上,微軟所展示的幻燈片表明該公司在整體計算市場上所占份額僅為14%。
同樣是在上周,納德拉在一份3100字的備忘錄中概略闡明了他的觀點,指出微軟必須在企業文化和產品開發方式等方面作出改變。
“在我接手新的工作崗位的那一天,我曾說過我們所在的這個行業并不尊重傳統,所尊重的唯有創新。”納德拉在備忘錄中寫道。“我還說過,為了加快進行創新的速度,我們必須重新發掘自己的靈魂,這是我們的獨特內核。”
現在市場想要知道的一個問題是,這一波裁員活動是將可幫助微軟加快變革的速度,還是會為其帶來更多的不確定性。
就產品方面的一個細節而言,納德拉指出該公司將把一部分基于Android系統的諾基亞X系列產品轉為基于Windows系統的產品。
2009年年初,受全球性經濟衰退的影響,微軟時任首席執行官史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)曾對公司裁員5800人,占據了公司當時員工總數的6%左右。
納德拉的重組計劃,旨在幫助微軟從一家致力于軟件業務的公司,轉向銷售在線服務、應用和設備的公司,讓普通用戶和商業用戶提升生產力。納德拉需要把微軟打造成為主宰以移動為中心的計算時代的霸主谷歌(微博)、蘋果更敬畏的競爭對手。
納德拉在上周拒絕透露公司是否會進行裁員,僅表示在7月22日發布第四財季財報時,他將會透露更多的信息。不過消息人士透露,微軟此次還將會在軟件測試員當中進行裁員。
微軟也是最新一家通過裁員來削減公司支出的科技企業。此前,在惠普連續11個季度營收出現下滑之后,該公司在今年5月宣布了裁員的消息。惠普首席執行官梅格·惠特曼(Meg Whitman)表示,在裁員3.4萬人之后,她將會再裁減5萬名公司員工。
IBM當前也在“再平衡工作崗位”。市場分析師就此表示,這意味著大約有1.3萬名IBM員工將會被裁減,或連同業務轉交給新東家。英特爾和思科都在去年曾表示,他們正著手裁員5%左右。
以下是納德拉向微軟員工發出的電子郵件備忘錄全文:
寄件人:薩提亞·納德拉
收件人:全體員工
日期:2014年7月17日
主題:著手發展進化我們的公司組織及文化
在上周向你們發出的電子郵件中,我綜合闡述了我們作為一家生產力和平臺公司的戰略發展方向。擁有明確清晰的聚焦點是這段旅程的起點,而并非終點。我們需要邁出更加艱難的步伐來創造我們的公司組織和文化,從而讓我們的志愿變成現實。今天,我將就我們未來將如何前進的問題與你們分享更多信息。在7月22日的財報電話會議上,我還將進一步共享更多具體信息,內容將與我們將把創新投資集中在哪些領域有關。
為了達成我們的志愿,我們需要以正確的方式來建設公司,而第一步就需要對公司勞動力進行重新配置。帶著這種想法,我們將著手在未來一年時間里把公司的整體勞動力規模縮減最多1.8萬人。其中,旨在為諾基亞設備和服務部門創造合力和進行戰略性配置的相關工作將會占到大約1.25個工作崗位,被裁人員將包括專業人士和工廠工人。
就目前而言,我們正在著手進行裁員1.3萬人的行動,其中大多數將被裁減的人員都將在未來六個月中收到通知。需要指出的很重要的一點是,雖然我們正在某些領域中裁減人員,但同時在其他一些戰略性領域中則正在新聘員工。我對你們的承諾是,我們將會以盡可能審慎和透明的方式來完成這個過程。
對于將會受到這些變革影響的所有員工,我們都將提供離職金,并在許多地方提供工作調動機會。所有人都將因其對這家公司作出的貢獻而得到應有的尊重。
在今天晚些時候,你們的高級管理團隊成員將會分享有關公司組織將發生什么變化的更多信息。我們的裁員行動主要以兩種結果為驅動力:工作的簡化以及諾基亞設備和服務部門的整合合力和戰略性配置。
首先,我們將會簡化工作方式以進一步推行問責制,并藉此變得更加靈活迅捷。作為工藝流程現代化的一部分內容,我們的每一種紀律都將發生變化。此外,我們還計劃減少管理層級,以便加快信息流動和決策進程,這將包括將公司組織變得更加扁平化,以及擴大人事經理的控制范圍等。另外,我們的業務流程和支持模式也將變得更加精簡高效,團隊之間的互相信任感將得到增強。
這些變革所將帶來的整體結果是,微軟內部的各個團隊將會變得更具生產力和影響力。這些變革將同時對微軟自己的勞動力和經銷商的員工造成影響。每一個組織的變革都將從不同的起點出發,并以不同的速度前進。
其次,我們將致力于把諾基亞設備和服務團隊整合到微軟中來。我們將會實現在去年9月份宣布收購交易時所承諾過的合力。第一方手機產品組合將依據微軟的戰略發展方向進行配置。為了在高價產品類別中取得勝利,我們將把重點放在突破性創新上,以便傳遞微軟的數字工作和數字生活體驗,并使其變得更加生動。此外,我們還計劃把特定的諾基亞X系列產品設計轉為基于Windows系統運行的Lumia產品。這將擴大我們在廉價智能手機領域中取得的成功,同時也符合我們以Windows Universal Apps為中心的戰略。
作出這些變革決定是很困難的,但同時也是很有必要的。在此我想要邀請你們參加我將在明天舉行的月度問答會議,希望你們能投身其中,提出你腦海中的任何問題。值此邁步向前以發展進化我們的公司組織和文化之際,我要對你們的支持表示感謝。騰訊科技
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