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全球輪胎科技領導者米其林公司宣布面向中國工程機械輪胎用戶及其經銷商推出中文版米其林工程機械輪胎《使用和維護指南》(下稱“指南”)。作為提升米其林技術服務品質計劃中的一項重要措施,該指南將免費向米其林工程輪胎的直接用戶及經銷商定向發放。對用戶而言,該指南旨在幫助用戶更好地正確掌握米其林工程輪胎的使用及維護技能,最終提升輪胎的使用效益;對經銷商而言,該指南也將為經銷商提升其售后服務的品質提供技術指引。這也是米其林作為工程機械輪胎業界標桿,借助其專業的技術與多年的服務經驗,成為首家在工程機械專業領域針對輪胎用戶推出使用和維護技術手冊的企業。
米其林(中國)投資有限公司副總裁瑞法龍(Benoit Rivallant)先生表示:“米其林不僅通過創新的輪胎產品和售后服務帶給輪胎用戶更高的經濟性并提升操作人員及設備的安全性,與此同時,我們也關注到工程機械輪胎用戶有著特殊的工作環境以及對設備操作標準有著嚴謹的需求,這正是米其林向他們提供《使用和維護指南》的目的所在。”
工程機械輪胎用戶共同關注提高生產力、降低運營成本,同時須確保最佳的環境保護以及保持和改善現場工作人員和設備的安全。本次推出的《使用和維護指南》為16開,總計172頁,本指南堪稱工程機械輪胎行業的“寶典”,它涵蓋了安全、輪胎基本知識,其中在輪胎使用章節中,詳細列舉了輪胎的選擇、儲存和搬運、拆裝、使用、維護、修補、翻新、填充和緊急情況處理等細節及注意事項,使用者針對日常工作中遇到的問題均可在這本“寶典”內找到答案,而且本指南還設計了專門章節介紹不同的工程車輛及其使用,以及工程輪胎常用詞匯。而安全指引則貫穿于指南中的每一個章節,闡述如何防止發生相關風險。
秉承“尊重環境”及“尊重他人”價值觀,米其林除了不斷為用戶帶來更加綠色環保的產品,更將其在工程機械領域中多年積累下來的專業經驗融入這本《使用和維護指南》與用戶分享,這些經驗將隨著產品的變化以及行業的不斷進步而更新。
米其林工程機械輪胎憑借豐富的產品系列,彰顯其行業領導者的地位。米其林擁有超過200種的工程機械輪胎規格,可為用戶提供各種工況條件下的輪胎解決方案。在全球,米其林工程機械輪胎被廣泛地應用于礦山、采石場以及各種條件下的建筑工地。在中國,從內蒙古的露天煤礦到云南的井下鐵礦,從黃海之濱的集裝箱碼頭再到西域塔城老風口風力發電站,均可見到米其林工程機械輪胎在“腳踏實地”地工作。相關追蹤報告以及性能數據顯示,米其林工程機械輪胎在經濟性、安全性及環保性三個主要方面都為客戶做出了顯著貢獻。
早在1946年,米其林就發明了子午線技術,并于1959年成功應用于工程機械輪胎。這一技術被視作是輪胎技術最顯著的突破,并為輪胎帶來一系列優點,包括:更長的使用壽命、更省油、更好的牽引力和舒適性、更好的保護、較高的承載能力等等,這些都能夠轉化為更高的效率和生產力、更低的運營成本及更可靠的運行等,使用戶受益。憑借其高品質的工程機械輪胎產品以及服務團隊的卓越表現,不斷提高用戶的生產力并降低運營成本,米其林因此得到全球范圍內用戶的高度認可。
該指南于2012年“寶馬中國展”(Bauma China 2012)以英、法兩種語言版本首次面世,截至目前其擁有中文版以及西班牙語、葡萄牙語、俄語等版本總計八種語言版本面向全球用戶免費發放。該中文版的指南并將在2014年的“中國寶馬展”(Bauma China 2014)于米其林展臺上亮相。
米其林以多元化的專業技術為客戶提供服務,除了提供高品質的工程機械輪胎產品之外,米其林更將在歐洲成功實施的MEP項目(Michelin Earthmover Professionals:米其林工程輪胎專家)于2012年引進中國,以支持中國機械行業的發展。這一項目將幫助經銷商在遵循米其林安全與環保標準的前提下,提升為用戶提供統一、高品質和專業服務的能力,令經銷商和終端用戶都從中獲益。
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