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在中國接線端子廠里,所謂“制造”就是以規定的成本、規定的工時、生產出品質均勻、符合規格的產品。要達到上述目的,如果制造現場之作業如工序的前后次序隨意變更,或作業方法或作業條件隨人而異有所改變的話,一定無法生產出符合上述目的的產品。因此,必須對作業流程、作業方法、作業條件加以規定并貫徹執行,使之標準化。
中國接線端子企業為什么要施行標準化,南京三門灣覺得可以從企業的外部環境和內部環境來分析,從企業外部環境來說;
一、是搶占市場制高點的技術手段;
二、是宣傳產品亮點和優勢依據;
三、是企業組織生產和上市銷售必備的技術文件;
四、是企業向社會公眾(消費者)對產品做出的質量保證;
五、是企業提高產品聲譽,擴大銷量的有效途徑;
六、是維護消費者選擇產品和維護權益的憑據;
七、是產品糾紛調解、仲裁和產品案件審理判決的根本;
八、是國家行政管理部門進行有效監督的依據;
九、是履行我國法律、法規賦予企業組織產品生產和銷售的義務;產品上市的基本要求。
從三門灣企業的內部環境來看,標準化帶來的益處可以概括成四大類;技術儲備、提高效率、防止再發、教育訓練、技術儲備方面;把接線端子生產廠家內的成員所積累的技術、經驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術、經驗跟著流失。達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經驗(財富)轉化為接線端子生產廠家的財富;更因為有了標準化,每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與品質上出現太大的差異。
提效率方面;企業實施了標準化了降生產成本,能精確操作和管理人員的數量減少人力資源方面的浪費、同時標注化使得產品的生產規范化使用多少材料什么數量都有明確的規定,“適中”“適量”“大概”等這樣模糊的詞語是不會出現的。
防止再發方面;在企業實際的管理體系運作中,在端子企業產品生產中標準化可以達到預見性地發現較全面的潛在問題,可以糾正作業的可操作性不強,防止同樣的問題再次出現。
教育訓練方面;如果沒有標準化,老員工離職時,他將所有曾經發生過問題的對應方法、作業技巧等寶貴經驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復發生以前的問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。沒有標準化,不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結果的一致性可想而知。
注:接線端子標準等效采用國際標注IEC455(1988)《設備接線端子和特定導線線端的識別及應用字母數字系統的通則》。
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