市場競爭不單要有賴名牌高低溫試驗箱,還要有賴名牌服務,主顧對高低溫箱利益的尋求涵蓋功能性和非功能性兩個方面,前者更多地體現了主顧在事物方面的需要,后者則更多地體如今神魂、情意等方面的需要,如寬松、優雅的背景,諧和、完備的過程,趁早、周到的服務等。以下就是我們為客戶提供的完美服務。高低溫箱廠家提供的貼心售后服務
一、售前服務:產品銷售前為客戶免費提供產品技術方案,并可根據客戶要求提供現場講解和技術咨詢服務。
二、售后服務:產品銷售后派出人員為客戶免費提供產品使用培訓,現場指導產品的使用和維護
三、質量保證:產品保質期為驗收之日起1年,在保質期內產品發生非人為質量問題,我廠為客戶提供免費維修
四、維修服務:我廠對所用產品提供終生維修服務。如產品在保質期外出現故障,維修服務只收取元器件費用。
五、全國統一電話24小時內答復客戶在設備使用中出現的問題,重大問題48小時內到達。
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四、維修服務:我廠對所用產品提供終生維修服務。如產品在保質期外出現故障,維修服務只收取元器件費用。
五、全國統一電話24小時內答復客戶在設備使用中出現的問題,重大問題48小時內到達。